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看護師のための最新転職マナー!web面接マナーも!

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看護師のための最新転職マナー!


 皆さん、転職マナー、大丈夫ですか?

偉そうに聞いている私も、10年前を思い出すと、冷や汗ものです・・・・💦
当時は「マナーを知らない」という事に気が付いてもいなかったので、ヤバかったです。

最近では、ナースの仕事においてもビジネスマナーはとても大切です。
社会的に感情労働を求める風潮が高いので、ただでさえ仕事にストレスがかかる看護師は大変ですね。

但し、幸いなことにビジネスマナーは、知ってしまえば、あとはとても楽です。
就活においても、常用句やテンプレートを活用して効果的に就職活動をしましょう!
 

電話のマナー


 想定場面:問い合わせメール先がない事業所に電話で求人確認をする。

★電話をかける前に・・・

  • 事業所が忙しい時間帯(始業から1時間 終業前1時間)は避けます。
  • 不在の可能性が高い時間帯(出社前9:00以前、昼食休憩12:00-13:00、退社時刻以降、クリニックの休憩時間)には電話は控えましょう。



    ★最初のセリフ・・・「もしもし」は使わない

  • 初めて電話をかける場合の例~「突然のお電話で失礼いたします。私、正看護師の○○と申します。貴院の看護師求人状況についてお伺いしたくお電話させていただきました。ご担当者様はいらっしゃいますでしょうか?」

    ★2回目以降かける時

     

  • 「恐れ入ります(又は、お忙しい所失礼いたします)。先日連絡致しました看護師の○○と申します。
    ○○の件ですが、担当の〇〇様はいらっしゃいますでしょうか?」
     

    紹介会社とのやり取りのマナー

     紹介会社は、職場に紹介する際に推薦状を書いて推薦します。そこでは、人物面でのコメントも添えるため、やり取りのマナーも評価の大きな要素になります。
    ・登録後にかかって来た電話に出られなかった場合は、SMSでも良いので、連絡可能時間を伝えましょう。
    ・基本的にはビジネスマナーで対応します。
    ・連絡の必要がなくなったら、連絡が必要ない旨をきちんと伝えましょう。
    ・連絡は、早い方が好感度が高いので、なるべくその日のうちにレスポンスしましょう。

     

    応募書類郵送のマナー


     応募方法が、書類送付となっている場合は、指定の宛先に書類を送ります。
    書類には添え状をつけて送りましょう。

    シンプルなテンプレートはこちらからダウンロードできます。
    履歴書・職務経歴書の書き方についてはこちらをご参照ください。

    添え状も応募書類も、手書き指定がなければ、パソコンで作成することをお勧めします。
    特に添え状は・・・。
    なぜなら、添え状が手書きだと、ITリテラシーが低いと誤解されてしまう可能性があるからです。
    履歴書は手書きでも、添え状はwordなどで作成し、さり気なくITリテラシーがある事をアピールしておきましょう。
     

    応募書類をメールで送付する時のマナー


     最近は事業所のサイトや、求人広告サイトから担当者に連絡して、まずはmailで書類を送るケースも増えてきました。
    このステップをきちんとできる事が採用にはマストな条件になってきています。

    mailアドレスやアイコンは大丈夫ですか?

    メールアドレスやアイコンがキラキラすぎるものや個性的すぎるものだと、就活シーンでは印象が下がってしまいます。
    その場合は新しくアカウントを作成したり、アイコン画像を変更したりする事をおススメします。

    それでは早速mailの文面例をご紹介します。

    *********
    件名:応募書類のご送付(看護 花子)

    〇〇法人〇〇クリニック
    〇〇部
    〇〇〇〇様

    はじめまして。私は正看護師の〇〇〇〇と申します。
    この度は、貴院の看護師募集に際し、是非応募したく、書類を送付させて頂きました。


    本メールに添付致しましたので、ご査収の程、何卒宜しくお願い申し上げます。



    看護 花子
    メールアドレス
    住所
    電話番号

    ************

    注意事項

    ・メールに書類の添付を忘れないようにしましょう。
    ・書類は大切な個人情報です。パスワード等で書類にセキュリティをつける場合は、その旨を追記し、次のメールでパスワードを送ります。
    ・面接の日程調整の連絡が来たら、速やかに返信しましょう。


     

    応募書類を手渡すときのマナー



  •  最初に控室に通された場合は、担当者の方に、ここで応募書類を手渡したほうがいいか確認しましょう。

    会話例:「応募書類を持参致しましたが、ここでお渡しした方が宜しいでしょうか?」

    たいていの場合はここで受け取って頂くケースが多いです。


    ・面接時に書類原本を手渡す場合は、封筒に封をする必要はありません。
    ・看護師の場合は免許証のコピーも必要になるので、封筒はA4サイズが入る大きさがおススメです。
    ・予め書類をクリアファイルに入れて封筒に入れておき、面接時に、封筒から取り出して、クリアファイルごと面接官に渡します。この時、封筒の上にクリアファイルを乗せて、担当者が読める向きで両手で渡します。
    ・資格証については原本持参を求める場合もありますので、間違わないように確認してください。

    面接場所で渡す場合の挨拶例
    「応募書類を持参致しました。本日は宜しくお願い致します。」


     

    面接でのマナー


     転職者というのは社会人になりますので、一般的にはマナーが出来ていない人の採用は不利になりがちです。
    動画リンクも貼ってありますので、是非おさらいをしてみて下さい。

    ・服装・持ち物:リクルートスタイルはベストですが、なければ地味目のスーツで。靴やバックもシンプルで目立たないものにしましょう。
    ・面接時間の5分前に受付を済ませましょう。
    ・携帯の電源はOFFにしておきます。
    ・控室に通された場合には下座に座って待ちましょう。
    ・ドアのノックは3回。返事があったら「失礼します」と入室します。
    入退室については動画をご覧ください。
    https://www.youtube.com/watch?v=EXL632t26HE

    ・終了後、担当者のメールアドレスが分かっている場合、面接当日中にお礼メールを送りましょう。
     紹介会社を通している場合はコーディネーターに報告します。

    *面接でマナーが出来ている事は最低限の事です。一番大切な面接の受け答えについてもしっかりと準備しておく事をお勧めします。
    質疑応答内容については面接想定質問や解答例を参考にしながら準備しておきましょう。必ず聞かれる質問は、「退職理由」「志望動機」です。
     

     

    Web面接の受け方


     これまでは一般企業では既に導入されていたWeb面接ですが、看護師の職場ではまだ導入が進んでいないのが現状です。
    ところがこの度の新型コロナ感染拡大に伴い、急遽web面接に切り替わる場合もありますので、その場合にご参考になれば幸いです。

    準備
    ・web面接はパソコンで!予めマイク・webカメラが付いていて機能するか確認してください。
    ・場所は自宅など、ネット環境が整った静かな場所が最適です。
    ・パソコンがない方は、インターネットカフェの個室で受けるようにしてください。
    ・画面には背景が映るので、注意しておきましょう。
    ・携帯の電源は切っておきます。
    ・服装は対面面接と同じようにスーツなどで臨みましょう。
    ・5分前には椅子に座ってスタンバイしておきましょう。
    ・イヤホンは必ずしも必要ではありませんが、使用しても大丈夫です。使用する場合は、
  • ★パソコンに内蔵マイクがついていれば、イヤホンでOK
  • ★内蔵マイクがついていなければ、イヤホン付きマイクでOK


    開始
    ・先方からリンクを指定されますので、指示の時刻にそのリンクをクリックして始めます。
    ・椅子に座ったままあいさつをして、お辞儀をします。


    面接中

    ・会話では対面より少しタイムラグがあったり、聞き取りにくかったりすることがありますので、受け答えはハキハキとしましょう。



    面接後
    お礼のメッセージは忘れずに早めに送りましょう。
    内定を頂いたら働きたいと思っている場合はその旨もお伝えしましょう。

    ********

    例文:

    【件名】
    ○月○日の採用面接のお礼(氏名)

     

    【本文】
    ○○○○法人 ○○病院

    総務・人事部 □□□□ 様
     

    お世話になっております。

    本日○時から面接いただきました看護師の△△でございます。

    この度はご多忙な中、お時間を頂戴し、誠に有難うございました。

    面接でお話をお伺いし、見学もさせて頂いた事で、貴院についての理解がさらに深まりました。
    ご採用頂けましたら、是非貴院で看護師として働かせて頂きたいという気持ちでございます。

    何卒ご検討の程宜しくお願い申し上げます。
     

    まずは、面接のお礼を申し上げたく、メール致しました。
     

    末筆ながら、貴院のますますのご発展、ご活躍をお祈り申し上げます。

    ==============

    〇〇 〇〇(氏名)

    〒000-0000
    ◇◇県◇◇市◇◇区0丁目0番地0-0

    電話:080-0000-0000
    メールアドレス:××××@××××.××.jp

    ==============

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  • いかがでしたか?

    転職は一生を左右しかねないものです。
    いい職場をゲットできるように頑張りましょうね!



     
2020年04月09日 17:20